Levering en algemene voorwaarden

Op deze pagina vindt u meer informatie over onze levering, voorraad, offerte-aanvragen, werkwijze en algemene voorwaarden. Wij houden het graag duidelijk en praktisch, zodat u weet waar u aan toe bent.

Voorraad en bestellen

Binnen onze webshop werken wij met een combinatie van voorraadproducten en producten op aanvraag.

Producten op voorraad

Artikelen die op voorraad zijn, worden weergegeven met prijs en beschikbaarheid en kunnen direct online besteld worden.

Producten zonder voorraad

Wanneer een product niet op voorraad is of in bestelling staat, kan deze niet direct besteld worden via de webshop. In dat geval wordt het product automatisch als offerte-aanvraag aangeboden.

Omdat wij ook projectmatig werken, kan het voorkomen dat producten tijdelijk niet direct vanuit voorraad beschikbaar zijn.

Offerteaanvragen

Voor producten die niet direct leverbaar zijn, of die maatwerk vereisen, werken wij met offertes.

Door een offerte aan te vragen kunnen wij:

• de actuele levertijd communiceren
• de juiste uitvoering afstemmen op uw situatie
• een passende prijs aanbieden

U ontvangt van ons een duidelijke en vrijblijvende offerte op basis van uw aanvraag.

Maatwerk producten

Voor maatwerkoplossingen geldt altijd een offerteprocedure.

Denk hierbij aan:

• sectionaaldeuren
• parkeerliften op maat
• speciale parkeeroplossingen
• projectmatige toepassingen

Deze producten worden afgestemd op uw specifieke situatie en zijn daarom niet direct online te bestellen.

Levering

Onze leveringen vinden plaats binnen Nederland.

Afhankelijk van het product en de situatie wordt de levering afgestemd:

• standaard levering vanaf voorraad
• levering op afspraak
• levering in combinatie met montage

De levering wordt verzogt door één van onze vaste transporteurs. Voor het lossen van de goederen dient op locatie een heftruck of andere geschikte losvoorziening aanwezig te zijn. Indien dit niet mogelijk is, denken wij graag mee over een passende oplossing.

Bij offerte-aanvragen wordt de levering altijd specifiek afgestemd en bevestigd.

Levertijden

Levertijden zijn afhankelijk van:

• voorraadstatus
• type product
• maatwerk of standaard uitvoering

Bij voorraadproducten geldt er een verwachte levertijd van 2–3 werkdagen.

Bij producten op aanvraag of maatwerk wordt de levertijd altijd afgestemd en bevestigd in de offerte.

Alle genoemde levertijden zijn indicatief. Wij doen er alles aan om deze zo nauwkeurig mogelijk te communiceren en na te komen.

Installatie en montage

Voor veel van onze producten bieden wij de mogelijkheid tot installatie.

Onze specialisten verzorgen:

• transport naar locatie
• montage en afstelling
• inbedrijfstelling van het systeem

Zo bent u verzekerd van een correcte en veilige werking vanaf de eerste dag.

Service en ondersteuning

Ook na levering blijven wij betrokken.

Wij bieden ondersteuning bij:

• vragen over gebruik
• onderhoud en service
• eventuele storingen

Zo zorgen wij dat uw systeem betrouwbaar blijft functioneren.

Vragen of advies nodig?

Twijfelt u over de juiste oplossing of wilt u meer informatie over levering en mogelijkheden? Wij helpen u graag verder.

Neem gerust contact op of vraag vrijblijvend een offerte aan

Contact

Vrijblijvende offerte opvragen

Algemene voorwaarden

Op alle offertes, leveringen en werkzaamheden van SBT-Systems (onderdeel van Steelboys B.V.) zijn onderstaande algemene voorwaarden van toepassing.

Artikel 1 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, overeenkomsten en leveringen van SBT Systems.
2. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
3. Algemene voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk uitgesloten.

Artikel 2 – Offertes en overeenkomsten

1. Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders aangegeven.
2. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging, bij een bestelling via de website of zodra met de uitvoering is gestart.
3. Kennelijke fouten of vergissingen in offertes binden SBT Systems niet.

Artikel 3 – Prijzen

1. Alle prijzen zijn exclusief btw en andere heffingen, tenzij anders aangegeven.  
   
2. Prijzen zijn gebaseerd op kostprijsfactoren ten tijde van de offerte.
3. SBT Systems mag prijsstijgingen doorberekenen indien deze na het sluiten van de overeenkomst ontstaan.

Artikel 4 – Betaling

1. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum.
2. Bij overschrijding is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim.
3. Alle kosten voor incasso, zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk, komen voor rekening van de opdrachtgever.
4. SBT Systems heeft het recht om vooruitbetaling of zekerheden te verlangen.

Artikel 5 – Levering en uitvoering

1. Opgegeven levertijden zijn indicatief en geen fatale termijnen.
2. Overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding.
3. De opdrachtgever is verplicht medewerking te verlenen voor een correcte uitvoering.

Artikel 6 – Eigendomsvoorbehoud

1. Alle geleverde zaken blijven eigendom van SBT Systems totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
2. De opdrachtgever is niet bevoegd de goederen te verpanden of anderszins te bezwaren.

Artikel 7 – Aansprakelijkheid

1. De aansprakelijkheid van SBT Systems is beperkt tot directe schade.
2. Aansprakelijkheid is maximaal beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende levering of dienst.
3. Gevolgschade, bedrijfsschade, winstderving en indirecte schade zijn uitgesloten.
4. Deze beperking geldt niet bij opzet of grove nalatigheid.

Artikel 8 – Garantie en klachten

1. Klachten dienen binnen 8 dagen na ontdekking schriftelijk gemeld te worden.
2. Bij gegronde klachten zal SBT Systems. het probleem herstellen.
3. Garantie vervalt bij onjuist gebruik of wijzigingen door derden.

Artikel 9 – Overmacht

1. In geval van overmacht is SBT Systems niet gehouden tot nakoming.
2. Onder overmacht wordt verstaan alle omstandigheden buiten de invloed van SBT Systems, waaronder storingen, transportproblemen en materiaaltekorten.
3. Tijdens overmacht worden verplichtingen opgeschort.